السلام عليكم
ولا يهمك اوختاه غردي
مشكلتك اوختاه من بعض تحميل البرامج بالجهاز تتثبت ادوات او برامج خطافه بتثبيت صامت دون تدخل منك وبالاساس منها بعض المشاكل تعطل عمل المتصفح وخصوصا الاكسلبور متصفح عقيم فنصيحتي تحميل متصفح اخر كـ اوبرا او كروم او سفاري او ماشئتي منها.
عموما جربي الحل الثاني وهو اعاده تعين المتصفح من جديد ممكن يعمل اعاده تشغيل واذا ماعمل اعيدي التشغيل يعني ريستارت

وحملي هالاداه من هذا الرابط
http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe

طريقه التشغيل كما بالصوره



واظغطي start انتظري حتى انتهاء التنظيف وبعدها وافقي على الرساله سيتم اعاده التشغيل

على العموم اذا انحلت المشكله توجهي الى لوحه التحكم + البرامج المثبته بالجهاز وابحثي عن اي برنامج يحمل جمله Toolbar قومي بحذفها نهائيأ من الجهاز.

بنتظار ردك
برب