وعليكم السلام
بارك الله فيك
دحين الاميل مايفتح من البرنامج او تبين تفتجين البريد عن طريق دخول الى موقع هوتميل من متصفح انترنت اكسبلور
نظفي الملفات من الجهاز باستخدام اي برنامج منظف واحذفي الكوكيز من المتصفح
واستخدمي متصفح بديل لدخول للبريد كـ اوبرا ولا مازولا
او ادخلي على البريد من البرنامج نفسه
واعيدي تشغيل الجهاز
تاكدي من كتابه الباسبورد كبتل او سمول <<
برب
اللهم أغفر وأرحم لوالديني ولجميع موتى المسلمين ياحي ياقيوم
اها مايفتح معك البرنامج طيب يعطيك خطا بالبرنامج << الي هو الماسنجر
وبعدين ماله علاقه بالمتصفح اذا كان مايفتح البرنامج الرئيسي الا اذا كان خلل من الشركه <<
بعطيك حلول <<
1/ تاكدي من التاريخ والوقت بالجهاز
2/ جربي الماسنجر من جهاز اخر << لكي نقطع الشك باليقين
3/ جربي ماسنجر اخر من نفس جهازك <<اي بريد بديل
4/ من ايدا وثم البرامج بتحصلين برنامج ويندوزماسنجر افتحي البرنامج وثم اظغي على التالي واكملي الخطوات وادخلي الماسنجر
______
طبقي الحلول اعلاه واذا مافاد اعملي استعاده للكمبيوتر + احذف البرنامج واعيدي تحميله
برب
اختي روح يبدو المشكله من عندي لاني مافهمت عليك
البريد مايفتح نهائيا لا من جهازك ولا من جهاز اخر << كذا قصدك
اما الماسنجر يفتح عادي لكن تصفح البريد لا يمكن فتحه << كذا قصدك
انتظر ردك
لمآسنجر يفتح عآدي معي من آي جهآز لكن تصفح آلبريد مآبفتح نهآئيآ
ااها
ديحن داخل جهاز لاب شفت الصوره اعلاه الي هي الباسبورد يقولك 16 حرف
يعني بارك الله فيك
فرضا باسبوردك qwertyuiop1234567
تدخلين الباسبورد كذا qwertyuiop123456
يعني ان كلمه المرور عندك اكثر من 16 حرف ويقولك ادخلي كلمه المرور الى 16 حرف فقط <<
وبعدين وش هالباسبورد اكثر من 16 حرف هههه
حطي اسم انقلش والباقي ارقام << من ثمانيه فقط
موفقه برب