يعاني الموظفين والموظفات من عملاء البنوك في حائل من تهالك الصرافات الآلية في البنوك وتعطل صرف رواتبهم.
وتعاني البنوك من قدم وتهالك الآلات مما يجعلها عرضة للعطل بشكل دائم ومستمر سواء كونها خارج الخدمة أو من خلال سحبها لبطاقات العملاء أو مبالغهم المالية بعد حسمها من حساباتهم وغالباً ما يحدث ذلك مما يوقع العميل في مشكلة مطالباته بإعادة المبلغ المسحوب بعد فترة قد تطول، كما أن قلة الآلات الموجودة بحائل والمحددة وكثرة الراغبين في استخدام هذه الآلات مما يجعلها تشهد طوابير عريضة وانتظار واسع قد يطول لساعات، اضافة إلى ان معاناة الموظفات والنساء الراغبات في سحب مرتباتهن من الآلة وانتظارهن لساعات أمام أجهزة الصرف الآلي مع معاناة كبار السن من متقاعدين وغيرهم ممن لا يستطيعون التعامل مع مثل هذه التقنية مما يجعلهم يستعينون بغيرهم لسحب أموالهم مما قد يعرضهم لأمور قد تكون عكسية عليهم خاصة إذا ما استعان كبير السن بعامل أجنبي، اضف إلى ذلك التجاهل التام من مديري البنوك ومسؤوليها لهذه المشكلة وترك الأمور على مسارها والاقتصار على تسليم العملاء بطاقاتهم عند سحب الآلة لها. ويتجه كبار السن منذ الصباح الباكر للسحب تلافياً للزحام والطابور.
اين المهتمين
لا تعليق صراحه