وكان الرد قمة في الأخلاق والإحترام يناسب مستوى شركة عملاقة عالميا ًً
شـــركــــة مـــوبــــايــــــلـــــــي .
خالص الشكر والتقدير لشركة موبايلي على عقلانيتها
وعدم إندفاعها وراء الماده متناسية أخوة التنافس الشريف .
فلا يغبن أخ اخاه لمصلحة دنيوية .
فا الشبكة لا يعتريها اي شائبة خصوصا في المدن الرئيسية .
أعمل بإخلاص وتفاني وسترى الناس عملك بسهولة .
من ضمن الأعمال البسيطة التي قامت شركة موبايلي بتقديمها لرضاء عملائها :-
- مبادرتها في تخفيض اسعار المكالمات الدولية ويتم التقليد بعد فتره .
- مبادرتها بتقديم خدمة الإتصال بي في حالة إنقطاع الخط ويتم التقليد بعد فتره .
- مبادرتة شركة موبايلي بتخفيض أسعار الإتصالات ويتم التقليد بعد فتره .
- مبادرتة شركة موبايلي المتفانيه في عمليها بتقديم عروض مميزه وقيمة
وهو عرض 75 ( رساله , دقيقه , سعر ) ويتم التقليد بعروض حلى الاخيره .
- مبادرتها في إلغاء خدمة رسوم الشبكة لبطاقات الجيل الثالث
ويتم التقليد من شركة الإتصالات السعودية في الإلغاء مؤخرا ً .
هاذا من خلال ملاحضتي الشخصية فقط وما خفيا كان اعظم
إذن فمن المبدع فكريا ً المبادر لتطبيق مفهوم خدمة رضاء عملائها ؟
ليحكم العقل .... ويشهد التاريخ ....
الخبر :-
قامت شركة الإتصالات السعودية بالرد على دعاية شركة
موبايلي للإتصالات لدعاية رقمي . وقد تعمدت الشركة إستخدام إسلوب التنفير و التحدي
متناسية ادب و اخلاقيات التنافس الشريف با الإعلان الرسمي التالي
أتركم مع الصور وما تم كتابته
وأترك لكم حرية التعليق /
لاحظ كتابة رقمي
وجاء الرد في اليوم التالي من شركة موبايلي للإتصالات
في هاذا الشهر الفضيل ليثبت تفانيها وإخلاصها في العمل
والأيام سوف تثبت ذالك
وواقعيا شبكة موبايلي لا غبار عليها ولا يعتريها اي شائبة كما
يصور لا بل في مناطق معينه من المملكة البث لموبايلي اقوى منه للإتصالات
فهي قوية البث في الوقت الراهن في اغلب مدن المملكة حسب علمي
وأخص الذكر المدن الرئيسية وشخصيا رغم طول خدمة شركة الإتصالات السعودية
إلى انني صادفت انقطاع تام في الإرسال أكثر من مره
على طريق الدمام الرياض مما ادى لإنقطاع المكالملة الهامه.
وتم الإنقطاع لمدة ما يقارب من 8 كيلو .
اشره على الإتصالات السعودية ان يكون فيه تدني في مستوى الخدمة كونها الأقدم
والأوفر حظا ً من المشتركين نتيجة الإحتكار سابقا ً وبالتالي الأقوى ماديا ً
ولا اشره على شركة حديثة المنشىء إن تدنت في المستوى سابقا وفعليا هي الان ليس
بمثل ما يصور في الإعلان وانا اقول لمن يشكك في مصادقية شبكة موبايلي
التجربة خير برهان
فا الحمد لله خدمات التنقل اصبحت سهله من وإلى الشركتين .
أكرر شكري العميق لشركة موبايلي للإتصالات لعقلانتيها
في الرد وإحترامها لمشاعر المسلمين في هاذا الشهر الفضيل .
وتقبل الله مني ومنكم صيامنا وقيامنا
العرض العادي
